Talk RH | Fatores Psicossociais: da conformidade legal à gestão estratégica

Em maio de 2026, a OHS Consult realizou o Talk RH | Fatores Psicossociais, um encontro presencial que reuniu profissionais de Recursos Humanos, gestores e técnicos de segurança do trabalho para discutir um dos temas mais relevantes do momento em Saúde e Segurança Ocupacional: a gestão dos fatores de risco psicossociais exigida pela NR-01.

A proposta foi uma conversa franca, sem alarmismo e sem “soluções mágicas”: apenas o que a legislação realmente exige e como as empresas podem se proteger de forma consistente. O tema central foi resumido no título do encontro: da conformidade legal à gestão estratégica.

Por que o tema reuniu RH e SST na mesma sala

Com a atualização da NR-01, os fatores de risco psicossociais, como sobrecarga, metas abusivas, assédio e falhas na organização do trabalho, passaram a integrar expressamente o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais. Na prática, isso exige que áreas que historicamente trabalhavam separadas, como RH, Departamento Pessoal, lideranças e Segurança do Trabalho, passem a atuar juntas.

O RH detém informações essenciais, como indicadores de absenteísmo, rotatividade, clima organizacional e registros de denúncias. A área de SST domina a metodologia de identificação, avaliação e controle de riscos. O Talk RH foi pensado justamente para aproximar essas duas visões.

Três perguntas que guiaram a conversa

O encontro foi organizado em torno de três perguntas que toda empresa deveria conseguir responder:

1. Sua empresa já tem a AEP (Avaliação Ergonômica Preliminar)? A AEP, prevista na NR-17, é uma das principais ferramentas para registrar aspectos da organização do trabalho e é o ponto de partida para a gestão dos fatores psicossociais.
2. Você sabe o que a fiscalização está cobrando? Mais do que palestras em campanhas temáticas, o que se espera é a gestão do risco documentada no PGR, com inventário e plano de ação.
3. Seus documentos provam que você agiu antes do problema aparecer? Em fiscalizações e, principalmente, em ações judiciais, é a evidência documental de prevenção que protege a empresa.

Principais aprendizados

• Riscos psicossociais não são diagnóstico individual. A gestão exigida pela norma olha para as condições e a organização do trabalho, e não para a saúde mental de cada pessoa.
• Documentação é proteção. Inventário de riscos, metodologia de avaliação, plano de ação e registros de implementação são o que demonstra que a empresa agiu.
• A liderança é peça-chave. Metas, distribuição de tarefas e a forma de cobrança dependem diretamente dos gestores, que precisam ser preparados.
• A escuta dos trabalhadores é indispensável. Pesquisas, entrevistas e grupos de conversa revelam como o trabalho acontece na prática.
• É um processo contínuo. A gestão dos fatores psicossociais precisa ser revisada periodicamente, como qualquer outro risco ocupacional.

O resultado em números

Ao final do encontro, os participantes responderam a uma pesquisa de avaliação. Os resultados mostraram que o formato funcionou:

• 93% dos respondentes afirmaram ter saído com uma visão estratégica mais clara sobre o tema;
• Nota média de 9,8 na recomendação do evento;
• 83% de taxa de engajamento na pesquisa de avaliação.

Agradecemos a cada pessoa que esteve presente, trouxe suas dúvidas e experiências e contribuiu para uma tarde de muito aprendizado.

O tema continua em evolução

Desde o evento, o assunto ganhou novos capítulos. Em setembro de 2026, o STF prorrogou a suspensão das multas relacionadas aos itens da NR-01 sobre riscos psicossociais, mantendo, porém, as obrigações de prevenção. Saiba mais em STF prorroga por mais 90 dias a suspensão das multas da NR-01 e aprofunde o tema no artigo NR-01 e riscos psicossociais: o que a fiscalização passou a cobrar das empresas.

Próximos encontros

O Talk RH faz parte do compromisso da OHS Consult de levar informação técnica qualificada e aplicável para profissionais de RH, gestores e equipes de SST. Acompanhe a categoria Eventos do nosso blog e as nossas redes sociais para saber das próximas edições.

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